Kreditní karty nevyžadovány.
Od startupů po milionové společnosti...
45 396 organizací ve 174 zemích zlepšilo své stránky s Hotjar.
Zkoušeli jsme jiné drahé nástroje, jako je například Tealeaf, ale Hotjar je nejlepší!
Pablo CelsiUSER EXPERIENCE MANAGER - Decolar.com
Získáte všechny potřebné nástroje zabalené v jedné službě za opravdu skvělou cenu.
Peter NemvaltsUX DESIGNER - General Electric
Jsem závislý na Vašich nástrojích. Nainstalovali jsme je na inbound.org a je to úžasné!
Sam MallikarjunanHEAD OF MARKETING - HubSpot Labs
Hotjar je jedno z nejkomplexnějších řešení, které jsem kdy viděl, a to je přitom teprve na začátku.
Díky kombinaci analýz a zpětné vazby Vám Hotjar umožňuje sledovat větší rozsah než jiné analytické nástroje, a ještě za dostupnější cenu.
Pochopí, co uživatelé chtějí, starají se o ně a vizuálně reprezentují jejich klikání, scrollování a jiné uživatelské chování, které je nejsilnějším indikátorem návštěvníkovi motivace a touhy.
Eliminujte nedostatky pomocí nahrávek reálného chování uživatelů na Vašich stránkách. Tím, že uvidíte, kam uživatelé klikají, scrollují a jak se chovají na stránkách, můžete odhalit problémy v použitelnosti a odstranit je.
Najděte největší příležitosti pro zlepšení a testování díky identifikaci stránek a kroků, kvůli kterým uživatelé nejčastěji opouští Vaše stránky.
Zlepšete vyplňování online formulářu zjištěním, která pole trvá příliš dlouho vyplnit, která zůstávají nevyplněná, a proč Vaši návštěníci opouští formulář.
Zlepšení výkonnosti a zkušeností Vašich webových stránek začíná pochopením, co Vaši návštěvníci chtějí, a co jim zabraňuje v dosažení tohoto cíle. Cílové dotazy na specifické návštěvníky, kdekoliv na webu a mobilních stránkách.
Sestavte si vlastní responzivní průzkumy užitím jednoduchého editoru. Sbírejte odpovědi v reálném čase z libovolného zařízení. Distribuujte své průzkumy pomocí webových odkazů, e-mailů nebo pozvěte své návštěvníky, těsně předím než opustí Vaše stránky, k odhalení jejich námitek či obav.
Najměte nejlepší možné účastníky pro uživatelský výzkum a testování přímo na Vaší stránce. Sbírejte profilové informace, kontaktní údaje a odměňte je dárkem jako odměnou za jejich pomoc.
S Hotjar nepodepisujete žádnou smlouvu. Upgrade či downgrade můžete provést kdykoliv z Vašeho účtu. Platby balíčků PRO a BUSSINES jsou na měsíční bázi, a vy je můžete kdykoliv zrušit downgradem na balíček BASIC.
Ano, přijímáme roční bankovní platby. Pro bližší informace nás kontaktujte.
Odpovědí je vzorkování. Na rozdíl od konkurentů sbirajících data od všech návštěvníků, Hotjar sbírá data ze vzorku Vašich návštěvníků. Místo sbírání dat ze všech stránek, Hotjar sbírá data "na požádání" dle sestavy. To znamená, že můžete generovat neomezené množství sestav, například tepelných map či nahrávek, které Vám snadno umožní porozumět dopadům Vámi provedených změn. Tento nový přístup Vám umožní získat cenné a proveditelné postřehy bez sbírání nepotřebných dat a generování odpadu.
Vzorkování v Hotjar probíhá denním výběrem podmnožiny dat z Vašeho provozu, z které se vykazují data a výsledky. Velikost denního vzorku se určí dle plánu. Může být také navýšen, pokud Vaše stránky navštěvuje velké množství návštěvníků. Patentované vzorkování je distribuováno rovnoměrně v průběhu dne. Vzorkování je hojně využíváno ve statistické analýze, jelikož analýza podmnožiny dat dává podobné výsledky jako analýza všech dat. Mimo jiné, vzorkování urychluje zpracování pro reporty, když objem dat je příliš velký, a tudíž by mohl zpomalovat sestavování dotazů.
Ano, můžeme poskytnout vyšší míru sběru dat pro vysoce navštěvované stránky nebo podnikající společnosti, díky čemuž budete moci navyšovat vzorkovací frekvenci či ji eliminovat úplně. Prosím, kontaktujte nás nezávazně pro bližší podrobnosti.
Automatické sbírání dat ze všech stránek může být velmi drahé a náročné na data. Hotjar je dostupnější tím, že "na požádání" vytváří sestavy. Můžete generovat neomezené množství snímků na neomezeném množství stránek, kdykoliv budete potřebovat. To činí Hotjar cenově dostupnějším. Je ideální pro rychle se vyvýjející společnosti, neboť i on umožňuje rychlé změny.
#1 Hotjar je jediný nástroj, který skutečně kombinuje analytiku se zpětnou vazbou. Spojením těchto dvou oblastí Vám Hotjar umožňuje vidět, co ve skutečnosti Vaši návštěvníci dělají a jak se ve skutečnosti chovají.
#2 Hotjar je též jedinečný v tom, jak snoubí cenu se sběrem dat. Místo účtování vysokých cen za sběr dat, který by probíhal automaticky u všech návštěvníků a na všech stránkách, Hotjar shormažďuje data ze vzorku návštěvníků webu. Patentované vzorkování distribuuje tento vzorek rovnoměrně v průběhu dne.
Existují dva způsoby, jak můžete využít Hotjar na stránkách svých klientů. Můžete pozvat své klienty, aby si založili vlastní účet, který budou řídit a platit sami, zatímco vy získáte okamžitý přístup ke svým údajům a zprávám. Nebo můžete spravovat a platit účty svých klientů tím, že je přidáte do vlasntího účtu jako samostatnou organizaci. V takovém případě platíte pouze zvýhodněnou cenu 9 $ měsíčně za každou zřízenou klientskou organizaci.
Všechny účty Hotjar mají funkčnost nastavenou ve výchozím nastavení. Ve skutečnosti, Hotjar se liší od ostatních nástrojů tím, že jeden účet může podporovat více organizací. Každá organizace může obsahovat neomezené množství stránek, a to po takovou dobu, po jakou jsou součástí této organizace. To znamená, že agentura bude muset nastavit samostatnou organizaci pro každého klienta. Každá organizace má svůj vlastní plán, což znamená, že Klient A může mít balíček PRO, nezávisle na Klientu B, který bude mít balíček BASIC. Také nabízíme slevu pro všechny klientské organizace, jenž jste nastavili v Hotjar. Pro více informací a příklady se podívejte do naší dokumentace nebo nás nezávazně kontaktujte.
Jestliže mají Vaše stránky více jak 100 000 zobrazení denně, možná zvažujete navýšení sběru dat vzorkovací frekvencí. Prosím, nezávazně nás kontaktutje, tato služba je bezplatná.
Ano, pokud všechny webové stránky patří do stejné organizace. U Hotjar platíte za počet organizací, nikoli za množství stránek. Pokud je stránka vlastněna jinou společností či subjektem, budete muset nastavit několik organizací v rámci jednoho účtu anebo pouze vytvořit oddělené účty.
V rámci administrátorského rozhraní každý účet Hotjar umožňuje nahradit logo Hotjar vlastním logem organizace. Každá organizace s balíčkem BUSINESS může také odstranit logo Hotjar ze všech anket, průzkumů a personalistiky, i ze všech sdílených stránek.